Parašyk man

IPTV užsakymas (esamas klientas)

Klientų skaičius šiai paslaugai jau viršytas — nauji IPTV užsakymai laikinai nepriimami.

Jei jau turi interneto paslaugą ir nori IPTV, užpildyk – susisieksiu ir prijungsiu IPTV prie tavo plano.

Statinis / išorinis (viešas) IP

Ši forma skirta tik tada, kai jau klausei apie viešą / fiksuotą IP ir gavai nuorodą atsakyme. Kiekvienas atvejis individualus (~+3 €/mėn. jei įmanoma); užtenka mokėtojo kodo, vėliau susisieksiu.

Telegram Viber WhatsApp

Programos, kurioms neskaičiuojami GB

Šios programos per eSIM naudoja duomenis be apribojimų – GB neskaičiuojami. Sąrašas orientuotas į JK rinką; ryšys veikia visame pasaulyje.

Žinutės

  • Beeper
  • Discord
  • Facebook Messenger
  • iMessage
  • Microsoft Teams
  • Signal
  • Slack
  • Viber
  • WhatsApp
  • WhatsApp Business

El. paštas

  • Apple Mail
  • Blackberry Work
  • Gmail
  • Outlook
  • Proton Mail
  • Spark Email
  • Yahoo Mail

Žemėlapiai ir navigacija

  • Apple Maps
  • Atlas Obscura
  • Calimoto
  • Campy
  • Citymapper
  • Flush
  • Google Maps
  • Komoot
  • Life360
  • MyRoute-app
  • Navionics Boating
  • OS Maps
  • Ride With GPS
  • RoadTrippers
  • SafeSky
  • SkyDemon
  • SunSeekr
  • Tides Near Me
  • TideTimes
  • WanderLog
  • what3words

Bankai ir finansai

  • American Express
  • Apple Stocks
  • Bank of America
  • Bank of Scotland
  • Barclays
  • Capital One
  • Cash App
  • Chase UK
  • Coinbase
  • Coop Bank
  • Currensea
  • Curve
  • First Direct
  • Halifax
  • Hargreaves Lansdown
  • HSBC
  • iZettle
  • Lloyds
  • Lopay
  • Metro Bank
  • Monzo
  • Nationwide
  • Natwest
  • PayCaptain
  • PayPal
  • Plum
  • RBS
  • Revolut
  • Santander
  • Santander Business UK
  • Snoop Finance
  • Square
  • Starling
  • SumUp
  • Tesco Bank
  • Trading 212
  • TSB Bank
  • Venmo
  • Virgin Money Credit Card
  • Wave
  • Wise
  • XE
  • Yonder
  • Yorkshire Building Society
  • Zopa

Įrankiai ir paslaugos

  • 1Password
  • Admiral
  • Atera RMM
  • ATM Fee Saver
  • BitWarden
  • Blue Light Card
  • ChatGPT
  • Claude AI
  • Dashlane
  • DPD
  • EE
  • EMIS-X
  • FedEx
  • Find My
  • Fresha
  • GoodSAM Responder
  • Google
  • Google Authenticator
  • Google Calendar
  • Google Find My Device
  • Google Gemini
  • Google Home
  • Google Wallet
  • Hive
  • HMRC
  • Honest
  • IMDb
  • InPost
  • LastPass
  • Mapa AED
  • Microsoft Authenticator
  • Microsoft To Do
  • Microsoft Word
  • My O2
  • NaviLens
  • Nectar
  • Nest
  • NordPass
  • Notion
  • Octopus Energy
  • PawFit
  • Perplexity
  • Philips Hue
  • PictureThis
  • Plant Parent
  • PostTag
  • Proton Pass
  • Rappi
  • RotaCloud
  • Royal Mail
  • Screwfix
  • ServiceM8
  • Splitwise
  • Student Beans
  • Superdrug
  • Target
  • Tesco
  • Text to Speech!
  • Todoist
  • Totum
  • UNiDAYS
  • UPS
  • USPS
  • Walmart
  • Waterstones
  • WeWork
  • Wikipedia
  • Wispr Flow
  • Yale Smart Living Alarm
  • Yelp
  • Yodel
  • ZenMaid

Naujienos, sportas ir orai

  • Accuweather
  • Apple News
  • Apple Sports
  • Apple Weather
  • Arsenal FC
  • BBC News
  • BBC Sport
  • BBC Weather
  • Brighton and Hove Albion
  • Chelsea FC
  • CNN
  • Crystal Palace FC
  • Daily Mail
  • Economist
  • England Cricket
  • F1
  • Fantasy Premier League
  • FIFA
  • Flashscore
  • FotMob
  • Guardian
  • ICC
  • Independent
  • ITV News
  • Leicester City FC
  • Liverpool FC
  • Livescore
  • Manchester City Official App
  • Manchester United
  • Met Office Weather Forecast
  • Metro
  • New European
  • New Statesman
  • Newcastle United
  • NYTimes
  • Plymouth Argyle Official App
  • Premiership Rugby
  • Sky News
  • Sky Sports News
  • Sofascore
  • Spurs
  • The Mirror
  • Wales Online
  • Washington Post
  • Wimbledon
  • Windy.app
  • Windy.com

Aviakompanijos

  • Aer Lingus
  • Air France
  • American Airlines
  • British Airways
  • Cathay Pacific
  • China Airlines
  • eCrew
  • Eurowings
  • Fly Delta
  • Hawaiian Airlines
  • Hopper
  • Iberia
  • Icelandair
  • IndiGo
  • Japan Airlines
  • JetBlue
  • KLM
  • KM Malta Airlines
  • Korean Air
  • Lufthansa
  • Norwegian Airlines
  • Qatar Airways
  • Ryanair
  • Singapore Airlines
  • Southwest Airlines
  • SpiceJet
  • Spirit Airlines
  • SunExpress
  • Swiss Air
  • Thai Airways
  • Turkish Airlines
  • United Airlines
  • Virgin Atlantic
  • Wizz Air

Kelionės JK

  • Arriva - bus routes
  • Avanti West Coast
  • Bee Network
  • Blackpool Transport
  • Bluestar Buses
  • Borders Buses
  • Brighton & Hove Buses
  • Buschecker UK
  • C2C
  • Cardiff Bus
  • Carousel Bus
  • Chiltern Railways
  • CrossCountry Trains
  • D&G Bus
  • Diamond Buses
  • East Midlands Railway
  • East Yorkshire Buses
  • Edinburgh/Lothian Bus & Tram
  • Falcon Bus
  • Fasttrack Buses
  • First Bus
  • Firstgroup
  • Gatwick Airport
  • Go North East
  • Go to Town Buses
  • GoCornwall Bus
  • Grand Central Trains
  • Great Western Railway
  • Greater Anglia
  • H&C Bus
  • Heathrow App
  • High Peak
  • Hull Trains
  • Ipswich Buses
  • Konect Bus
  • LNER
  • London & UK Live Bus Countdown
  • London Northwestern Railway
  • Lumo
  • Lynx Bus
  • MCard
  • McGills
  • Merseyrail
  • Metrobus
  • Midland Bluebird
  • Morebus
  • National Express
  • National Rail
  • NCTX Buses
  • Northern Trains
  • Oxford Bus
  • Oxford Tube
  • Passenger Assistance
  • Plymouth Citybus
  • Pop
  • Pulhams Buses
  • Railboard
  • Railcard
  • Railchecker UK
  • Reading Buses
  • Salisbury Reds
  • Scotrail
  • Seatfrog
  • Sleafordian
  • South Eastern Rail
  • South Western Rail
  • Southern Rail
  • Southern Vectis
  • Stagecoach
  • Swindon Bus
  • TfL Go
  • TfL Oyster
  • TfL Tube Map
  • Thames Valley Buses
  • Thameslink Trains
  • Touch & Go (Warrington Buses)
  • TrainSplit
  • Translink NI
  • Transpennine Express
  • Transport for Wales
  • UK Bus Checker
  • Unibuses
  • Unilink Bus
  • Uno buses
  • Vision Buses
  • West Midlands Trains

Kelionės pasaulyje

  • Air Transat
  • Amtrak
  • Apple Translate
  • BlaBlaCar
  • Booking.com
  • BusBud
  • Cheapflights
  • Currency
  • Currency Converter Plus
  • cycle.travel
  • DB Navigator
  • DiDi
  • Disneyland California
  • Disneyland Paris
  • Entur
  • ESTA (US Visa)
  • Eurail/InterRail Rail Planner
  • Eurostar
  • Expedia
  • FindPenguins
  • FlightRadar 24
  • Flighty
  • Flixbus
  • GetYourGuide
  • Gojek
  • Google Translate
  • GVB (Amsterdam transport authority)
  • HVV
  • IDF Mobilités
  • iOverlander Legacy
  • Irish Ferries
  • jakdojade
  • Jet2
  • Jetstar
  • KakaoMetro
  • Kayak
  • Mobile Passport Control (US Government)
  • Moovit
  • MTA TrainTime
  • My Disney Experience (Florida)
  • NJ Transit
  • NS International
  • NS Trains
  • Omio
  • Plane Finder
  • Polarsteps
  • Priority Pass
  • Rejsebillet
  • Rejseplanen
  • Rome2Rio
  • SBB Mobile
  • Shorelink
  • SJ
  • Skyscanner
  • SL-Journey planner and tickets
  • SNCF Connect
  • StayFree Wild Camping
  • Subway Korea
  • The Official MTA App
  • Trainline
  • Trainpal
  • Transit
  • Transperth
  • Trenitalia (Italian Trains)
  • Trip.com
  • Tripadvisor
  • TripBFF
  • TUI
  • Universal Studios Hollywood
  • Universal Studios Japan
  • Viator
  • Virgin Trains
  • Visa Travel Companion
  • WorldPackers

Taksi

  • Addison Lee
  • Beep Beep Taxi
  • Bolt
  • FREENOW
  • Grab
  • Uber

Vairuotojų aplikacijos

  • Autocab
  • Bolt Driver
  • Deliveroo Rider
  • iCabbi
  • Just Eat - Courier
  • Uber Driver

Vairavimas ir parkavimas

  • AA
  • ABRP (A Better Route Planner)
  • Apcoa Parking
  • BP Pulse
  • BYD AUTO
  • Campercontact - Camper Van
  • Chargeplace Scotland
  • ChargePoint
  • E.ON Drive
  • Enterprise Car Rental
  • Esso
  • Fuel Station Locator
  • Green Flag
  • Gridserve
  • Hoppy Mobility
  • Hyundai Bluelink
  • Instavolt
  • Ionity
  • JustPark
  • MG i-SMART
  • MiPermit
  • MyBMW
  • myRAC
  • myVolkswagen
  • NCP Parking
  • Octopus Electroverse
  • Park4Night
  • ParkMobile
  • Parkopedia
  • PayByPhone
  • PetrolPrices
  • RealRider
  • RingGo
  • Roadtrip Petrol Prices
  • Saba
  • Searchforsites
  • Shell
  • Shell Recharge
  • Sixt
  • StartRescue
  • Tesla
  • TomTom GO
  • Turo
  • Waze
  • YourParkingSpace
  • ZapMap
  • Zipcar

Maistas ir gėrimai

  • Caffè Nero
  • Costa Coffee Club
  • Deliveroo
  • DoorDash
  • European Coffee Trip
  • GAIL's
  • GoPuff
  • Greggs
  • Grubhub
  • Happy Cow
  • Instacart
  • Just Eat
  • KFC
  • McDonald's
  • MiXR
  • Morrisons More
  • Nando's
  • Olio
  • OpenTable
  • PedidosYa
  • Pret a Manger
  • Starbucks
  • Subway
  • TooGoodToGo
  • Trolley
  • UberEats
  • Untappd
  • Vivino
  • Wetherspoons
  • Zomato

Apgyvendinimas

  • Airbnb
  • All.com
  • Hilton Honors
  • Hostelworld
  • IHG Hotels & Rewards
  • Marriott Bonvoy
  • RIU Hotels & Resorts

Sveikata ir veikla

  • AllTrails
  • Alton Towers
  • Amex Experiences
  • Babbel
  • Big Butterfly Count
  • Boolder
  • BST Hyde Park
  • BVG Tickets
  • Chessington
  • Cineworld
  • ClassPass
  • Clue
  • CVS
  • Daily Prayer
  • Daily Prayer App
  • DICE
  • Duolingo
  • Edfringe
  • Eventbrite
  • Eventim
  • Fever
  • Flo Period Tracker
  • Forest Bikes
  • Garmin Connect
  • Garmin Explore
  • Geocaching
  • Glastonbury
  • Go Jauntly
  • Hiiker
  • Holland & Barrett
  • Letterboxd
  • Mastercard Travel Pass
  • Merlin Bird ID
  • National Park Service
  • National Trust
  • NextBike
  • NHS
  • Nintendo Store
  • NYT Games
  • OutdoorActive
  • PlayStation App
  • Playtomic
  • Plymouth Active
  • PubWalks
  • PureGym
  • Runna
  • See Tickets Wallet
  • Steam
  • Strava
  • TfL Cycle Hire
  • The Gym Group
  • Thorpe Park
  • TickPick
  • Ultimate Guitar
  • Voi
  • Vue
  • Walgreens
  • Whoop
  • Xbox

Vietinės naujienos

  • Belfast Live
  • Berkshire Live
  • Birmingham Live
  • Bristol Live
  • Cambridgeshire Live
  • Chronicle Live
  • Cork Beo
  • Cornwall Live
  • Coventry Live
  • Derbyshire Live
  • Devon Live
  • Dublin Live
  • Edinburgh Live
  • Essex Live
  • Glasgow Live
  • Gloucestershire Live
  • Hull Live
  • Irish Mirror
  • Kent Live
  • Lancashire Live
  • Leeds Live
  • Leicestershire Live
  • Lincolnshire Live
  • Liverpool Echo
  • My London
  • North Wales Live
  • Nottinghamshire Live
  • Somerset Live
  • Stoke on Trent Live
  • Surrey Live
  • Teesside Live
  • Yorkshire Live

Šalių sąrašas

Patikrink šalis, kur eSIM veikia arba neveikia.

    Pagal paiešką nieko nerasta.

    Pigus neribotas mobilus internetas Lietuvoje 8,99 €/mėn.

    Moki 20–30 €? → permoki.

    Čia tas pats8,99 €.

    • Neriboti duomenys
    • Jokių kredito istorijos patikrų
    • Be ilgalaikių įsipareigojimų
    • Veikia visoje Lietuvoje
    Pristatymas į paštomatą – nemokamas. Pasirink paštomatą užsakymo metu ir pristatysiu be jokio papildomo mokesčio. Į namus tik 2,99 Eur.
    Pristatymas 1–3 d. d. Atsakau per ~2 val. 14 dienų pinigų grąžinimo garantija

    Sukonstruok savo kainą

    4G+ SIMNešiojamasStacionarus5G Ultra
    8,99 €

    Tik SIM · 4G+

    Laisvė tavo įrangai · neriboti GB

    SIM kiekis 1

    Laisvų SIM be modemo: 1

    Iš viso 8,99 €/ mėn.
    Pristatymas į paštomatą – nemokamas. Pasirink paštomatą užsakymo metu ir pristatysiu be jokio papildomo mokesčio. Į namus tik 2,99 Eur.

    Be ilgalaikių įsipareigojimų

    Tik simbolinis 6 mėn. laikotarpis – be įsipareigojimo likti po to.

    Grįžai iš užsienio

    Sugrįžimai brangūs. Pranešk — duosiu mėnesį nemokamo ryšio lengvesniam startui.

    Skaidru, paprasta, greita.

    Mažiau biurokratijos – geresnė kaina. Greitis priklauso nuo vietos ir tinklo.

    Įjungi – ir veikia

    Nereikia sudėtingų nustatymų – viskas veikia iš karto.

    Liūto DI atsakymai sugeneruojami automatiškai ir beveik visada per kelias sekundes. O dėl sutarčių ir sąskaitų galioja tik oficialūs dokumentai — jei kas neaišku, brūkštelk el. paštu.

    Trumpai: kainos ir −20 % naujiems

    Greitas Liūtas — neribotas mobilus internetas Lietuvoje. Naujiems klientams, įjungus −20 % jungiklį kainų konstruktoriuje prieš užsakymą: nuo 7,19 €/mėn. (tik SIM, pirmi 3 mėn.), vėliau 8,99 €/mėn. Viena SIM — visi mobilūs tinklai Lietuvoje, automatinis stipriausio signalo pasirinkimas. Be jokių 12/24 mėn. sutarčių: nebijau, kad klientas „pabėgs“ — visiems čia gerai, todėl net nėra prasmės niekur „bėgti“.

    PlanasĮprasta−20 % (mėn. 1–3)
    4G+ SIM8,99 €7,19 €
    + nešiojamas modemas10,98 €8,78 €
    + stacionarus modemas11,98 €9,58 €
    5G Ultra11,99 €9,59 €

    Kodėl pigiau?

    Nėra didelės administracijos

    Moki už internetą – ne už operatoriaus vardą.

    Nėra skambučių centrų

    Tai mobilus internetas – greitis priklauso nuo vietos ir tinklo apkrovos.

    Mažesnis mastas

    Tau, jei nori stabilaus kasdienio interneto už mažesnę kainą.

    Trumpai

    Jei svarbiausia kaina – čia tavo variantas. Jei nori „premium“ – rinkis didžiuosius.

    Kodėl tau verta rinktis mano mobilųjį internetą?

    Greitas internetas

    4G+ ir 5G, neriboti GB. Didžiausias greitis visoje Lietuvoje.

    Be ilgos sutarties

    Tik simbolinis 6 mėn. laikotarpis – be ilgalaikių įsipareigojimų.

    Plati aprėptis

    Veikia visoje Lietuvoje per visus tinklus – automatiškai parenka geriausią ryšį.

    Pigiausia kaina

    Nuo 8,99 €/mėn. Nemokamas pristatymas į paštomatą.

    Ryšio kokybės monitoriusVilnius Londonas

    Šiuo metu naudojama
    0 Gbps
    Serverio būklė
    AMD EPYC TURIN 9455
    48 c / 96 t 3.15 GHz / 4.4 GHz
    RAM 128 GB
    RAM
    15%
    CPU
    8%
    Vėlavimas (ping)
    ms
    Jitter ms
    Paketų praradimas %

    Tavo ryšys optimizuotas Londono kryptimi.

    Ryšio dinamika
    Tinklo rodikliai
    Aktyvios sesijos 1842
    Kolegų mazgai 18
    Maršruto žingsniai 6
    Talpyklos pataikymai 94.6%
    Kanalo aktyvumas

    Matau, kad ryšys šiuo metu stabilus – idealus 4K transliacijoms ir žaidimams.

    Žaidimai Puikiai

    Jautrūs ir konkurenciniai žaidimai – visada netinkama.

    Transliacijos Stabilus
    Vaizdo skambučiai Nedidelis jitter
    Aktyvus ryšys

    Susijungimas su

    Saugumo būsena
    Tikrinama…
    AES-256 GCM
    Identiteto apsauga
    IP: •••.•••.•••.•••
    Privatumo tinklas aktyvus
    Energijos kilmė
    100% atsinaujinanti
    Prognozė (1 val.)
    Tinklo mazgas: Vilnius-DC2
    Mazgas: ~12 ms

    Tinklo analizė

    Realaus laiko maršruto diagnostika

    LIVE

    Skenuojama…

    Ryšys stabilus. 5G mazgas: Vilnius-North-04

    Kokybė

    Priimu tik tiek klientų, kiek galiu kokybiškai aptarnauti. Taip užtikrinu, kad kiekvienas gautų dėmesį ir gerą rezultatą. Jei skaitai šį tekstą – vadinasi, vietos dar yra.

    Partnerystė

    Man svarbi ilgalaikė draugystė, o ne vienkartiniai užsakymai. Dirbu su žmonėmis, kuriems svarbu aiškumas, paprastumas ir ramybė – be dramų.

    Palaikymas

    Ačiū, kad remi smulkųjį verslą. Kiekvienas tavo užsakymas – tai ne tik internetas, bet ir palaikymas žmogui, kuris dirba dėl tavęs.

    Aiškumas

    Kaina be staigmenų – matai planą konstruktoriuje ir moki tik už tai, ką pasirenki. Nuo 8,99 €/mėn., be paslėptų mokesčių.

    eSIM paslauga

    eSIM telefone: visi Lietuvos tinklai vienoje vietoje, svarbios programos pagal sąrašą — be GB ribų. Aktyvuoji QR kodu; papildoma duomenų linija (naujo numerio neduoda). Tinka kasdienai ir kelionėms. Leidžiu persijungti į bet kurį tinklą. Tai supaprastinta namų interneto paslauga telefone. Programėlių sąrašas ribojamas tam, kad paslaugą būtų galima teikti visame pasaulyje.

    5 € / mėn. (apmokant už metus)

    Užsakymas senjorams

    Pvz.: 0 666 11177 arba 066611177

    Asmenims nuo 65 metų. Jei nesinaudoji banko kortele — įvesk numerį kairėje: susiskambinsiu ir sutartį atsiųsiu paprastu paštu. DUK, klausimas 44 →

    Jaunesni nei 65 m.? Užsisakyk įprasta tvarka — planų mygtuku („Imk“) viršuje. Rodyti planus →

    4G+ ar 5G?

    Visi planai veikia su greitu 4G+ internetu, kurio pilnai pakanka kasdieniam naudojimui.

    Jei nori dar didesnio greičio – gali aktyvuoti 5G už +3 €/mėn.

    Puikiai tinka:

    • darbui nuotoliu
    • video
    • dideliems atsisiuntimams

    Visi planai veikia per tarptinklinį ryšį visoje Lietuvoje.

    Įrenginys automatiškai parenka stipriausią tinklą tavo vietoje. Pats rankiniu būdu tinklo nekeiti — plačiau DUK: tinklų schema.

    SIM kortelė skirta naudoti tik su WiFi įrenginiais.

    Greitas DUK

    Trumpas atsakas iš DI modelio – galimos klaidos; svarbiems klausimams žr. DUK arba rašyk el. paštu.

    Atsisiuntimo laikas (skaičiuoklė)

    Palygink lėtą ir tipinį 4G+ ryšį – skaičiai orientaciniai.

    Apytikslis failo dydis
    Pasirinkimas10 Mbps (lėtas ryšys)~80 Mbps (tipinis 4G+)

    Tikroji sparta priklauso nuo vietos ir tinklo apkrovos.

    Kokybiška IP televizija kartu su internetu

    Šią IP televizijos paslaugą galima naudoti už 3,99 Eur/mėn., kai ji užsakoma kartu su interneto planu. Paslauga suteikia prieigą prie plataus kanalų pasirinkimo, įskaitant ir aukštos raiškos (HD) kanalus, kurie užtikrina geresnę vaizdo kokybę ir malonesnę žiūrėjimo patirtį.

    IP TV atskirai nesiūlau – ji įjungiama tik kartu su interneto planu.Klientų skaičius IPTV paslaugai jau viršytas — naujų užsakymų kol kas nepriimu. Žemiau vis tiek gali žiūrėti demonstracinę televiziją.

    Nuo užsakymo iki interneto – trys greiti žingsniai

    Užsisakai

    Pasirink planą ir užpildyk formą internetu. Užtruksi ~2 minutes.

    Gauni SIM

    Nemokamas pristatymas į Smartposti paštomatą arba kurjeriu.

    Naudoji

    Įdėk SIM arba įjunk MiFi – internetas veikia iš karto.

    Greitas Liūtas · 5G boutique – pigus neribotas mobilus internetas Lietuvoje.

    DUK apie mobilų ir namų internetą.

    Daug dalykų (mokėjimai, savitarna, siunta) greičiau išsispręs čia – pirmiausia peržvelk. Viskas paprastai – atsakymai į realius klausimus.

    Paslauga, planai ir kainos

    1. Ar tai tikrai neribotas internetas?

    Taip – visi planai suteikia neribotus duomenis be dienos ar mėnesio limitų. Tai neribotas mobilus internetas Lietuvoje (4G internetas / 5G, kur pasiekiama). Galioja sąžiningo naudojimo politika, kad ryšys išliktų stabilus visiems.

    Roamingas užsienyje yra ribotas – skaičiuojamos praleistos dienos ir užsienio duomenų GB. Kad ryšys Lietuvoje išliktų nepertraukiamas, sistema kas 5 dienas (pagal Londono laiką) rotuoja SIM ICCID profilius: klientai, esantys Jungtinėje Karalystėje ir nenaudojantys savo nemokamų užsienio GB, per išmaniąją „Fast Leo“ sistemą „skolina“ JK duomenų tavo paslaugai – jie nekeliauja į užsienį ir naudojasi internetu namuose, todėl net pakeitus SIM ICCID ir telefono numerį, galutiniams interneto vartotojams tai visiškai neturi įtakos. Klientai yra visose šalyse — sistema pajėgi tokiems masiniams pokyčiams.

    2. Kokį tinklą naudosiu?

    Internetas veikia visoje Lietuvoje per visus tinklus (tarptinkliniu ryšiu). Įrenginys automatiškai pasirenka stipriausią ryšį tavo vietoje, todėl tau nereikia nieko rinktis ar nustatinėti. Todėl nenurodau konkretaus operatoriaus.

    Tinklų parinkimo schema (automatinis režimas): modemas nuolat matuoja kelis tarptinklinio profilio tinklus (sau gali įsivaizduoti kaip A, B, C) ir prisijungia prie stipriausio signalo tuo momentu — rankiniu būdu nieko perjunginėti nereikia. Vėliau sistemai užfiksavus tinklą jo keisti nebus galima.

    Telia tinklas – išimtis: norint naudotis Telia tinklu, užsakyme taikoma +5 €/mėn. priemoka ir Telia turi būti aiškiai pasirinkta skaičiuoklėje (žr. kainų skiltyje „Nešiojamas internetas“ ir užsakymo vedlį).

    3. Ar galiu naudoti SIM telefone?

    Ne – šis planas skirtas naudoti tik su WiFi modemais. Telefone jis gali neveikti arba būti ribojamas. Taip pat svarbu: teikiu tik mobiliojo interneto paslaugą, todėl neteikiu balso skambučių, SMS planų, telefono numerių ar numerio perkėlimo paslaugos.

    4. Ar tiks mano vietovėje?

    Taip – veikia visoje Lietuvoje. Kadangi naudojami visi tinklai, įrenginys parenka geriausią ryšį net atokesnėse vietose.

    5. Ar reikia kažką nustatinėti?

    Ne – viskas paruošta naudojimui. Įdedi SIM arba įjungi modemą ir internetas veikia iš karto.

    6. Kas įeina į kainą?

    Į kainą įeina viskas, ko reikia:

    • neribotas internetas
    • SIM kortelė arba įrenginys pagal planą
    • nemokamas pristatymas

    Jokių paslėptų mokesčių.

    7. Kaip naudotis kainų konstruktoriumi pagrindiniame puslapyje?

    Viršuje (hero skiltyje) yra kainų konstruktorius: slankikliu pasirenki galią (tik SIM · 4G+, nešiojamas MiFi, namų modemas arba SIM + 5G), kiekį ir – jei tinka – 5G prie SIM (+3 €/mėn. kiekvienai SIM). Kaina skaičiuojama iš komponentų: SIM 8,99 €/mėn., nešiojamam modemui +1,99 €/mėn., namų modemui +2,99 €/mėn. (pvz. 1× nešiojamas ≈ 10,98 €/mėn.). Mygtukas „Užsisakyti“ perkelia pasirinkimą į užsakymo vedlį.

    8. Ar galiu išbandyti?

    Taip – gali išbandyti 14 dienų. Jei netiks, galėsi nutraukti paslaugą. Jei nori pasitikrinti greitį iš karto, atsidaryk greičio matuoklę.

    9. Kuo skiriasi planai?

    Skirtumas yra įrenginyje:

    • SIM planas – jei turi savo modemą
    • Nešiojamas – jei nori interneto visur
    • Namų internetas – jei reikia stabilaus ryšio namuose

    Visi planai turi neribotus duomenis.

    10. Koks pigiausias planas ir ar tinka mano modemas?

    Pigiausias variantas – SIM planas (4G+ neriboti duomenys): įdedi SIM į savo suderinamą modemą su SIM lizdu. Jei neturi įrenginio – rinkis nešiojamą modemą arba namų modemą pagal kainų lentelę. Tikslias kainas ir sąlygas visada matai skiltyje „Kainos“.

    11. Ar yra sutartis?

    Taip – yra tik simbolinis 6 mėn. laikotarpis. Po jo gali laisvai nutraukti be baudų ir papildomų mokesčių.

    12. Kas yra IP televizija (IPTV) ir ar galiu ją užsisakyti atskirai?

    IPTV – televizija per internetą (kanalų paketas). Siūlau tik kartu su interneto planu, ne atskirai. Demo grotuvą ir sąlygas matai pagrindinėje svetainėje skiltyje apie TV. Kaip įsidiegti programėlę TVZone ir aktyvuoti – žr. DUK „Kaip prijungti IPTV (TVZone)?“.

    13. Ar teikiate balso, SMS ar numerio perkėlimo paslaugas?

    Ne – teikiu tik mobiliojo interneto paslaugas (4G/4G+/5G), todėl neteikiu balso skambučių, SMS planų, telefono numerių ir numerio perkėlimo iš kitų operatorių.

    14. Kas yra eSIM, kaip užsisakyti ir kuo skiriasi nuo plastikinės SIM?

    eSIM šioje paslaugoje skirta telefonui (su atitinkamais neriboto naudojimo programėlių planais) – tai skaitmeninė, o ne fizinė SIM kortelė modemui. Modemams, nešiojamam ir fiksuotam MiFi / namų ryšiui reikia įprastos SIM. Užsakymo eiga tavo atveju matoma užsakymo formoje; eSIM užsakymui reikia suderinamo telefono, o taikomos operatoriaus taisyklės rodomos užsakymo metu.

    15. Ar galima užsakyti ne Lietuvoje, ar pristatymas tik į Lietuvą?

    Užsakymas ir pristatymas (SIM, modemas, įranga) vykdomas tik Lietuvoje – paslaugų pakuotės užsienyje nesiūlau. Išimtis: eSIM telefone – ja gali naudotis, kur tavo planas leidžia, įskaitant užsienį. Modemas, nešiojamas ir namų internetas (įrenginiai) skirti naudoti pagal sutarties teritoriją, pagrindiniu atveju – Lietuvą.

    Užsakymas, tapatybė, sutartis, grąžinimas

    16. Kaip veikia užsakymo vedlys (greitas užsakymas)?

    1. Pasirink planą hero konstruktoriuje arba kainų skiltyje ir pasirašyk sutartį. 2. Vedlyje: asmens kodas → el. paštas → telefonas → trumpa kortelės autorizacija (vardas ant kortelės turi sutapti) → peržiūra → Smartposti paštomatas → naudojimo klausimai → tinklas (automatinis stipriausias arba Telia +5 €) ir 5G → krepšelis → mokėjimas. eSIM – trumpesnė eiga be paštomato. Neuždaryk puslapio iki sėkmingo mokėjimo; peržiūrėk krepšelį prieš mokant.

    17. Ar galiu užsisakyti telefonu ar atsiųsti užsakymą el. paštu?

    Ne – užsakymą gali užbaigti tik internetu per svetainę: pasirenk planą, užpildai duomenis ir eini per tapatybės bei mokėjimo žingsnius. Tai saugiau ir greičiau nei telefonu. Jei reikia pagalbos – rašyk [email protected] arba registruokis skambučiui (konsultacija, ne užsakymo užpildymas telefonu).

    18. Kodėl reikia patvirtinti tapatybę užsakant?

    Tai įstatymai ir saugumas: telekomo paslaugoms reikia žinoti, kas yra klientas. Procese naudojame patikimus partnerius tapatybės ir mokėjimo patvirtinimui (pvz. dokumento arba selfie patikrinimą ir trumpą saugią banko kortelės autorizaciją užsakymo lange – pagal tavo užsakymo eigą). Taip apsaugomi ir tu, ir kiti klientai.

    19. Kaip veikia 14 dienų grąžinimas?

    Iš pradžių gali ramiai išbandyti paslaugą. Jei per 14 dienų supranti, kad netinka, gali nutraukti pagal svetainėje ir sutartyje nurodytą grąžinimo / atsisakymo tvarką – be kabinėjimosi prie smulkmenų, kaip žadu pagrindiniame puslapyje. Tikslias sąlygas visada rasi užsakymo ir sutarties tekste.

    20. Kaip atsisakyti paslaugos?

    Viskas paprasta: jei paslauga nebereikalinga, savitarnoje atidaryk meniu „Prašymai“ ir pasirink „Atsisakyti paslaugos“, arba registruokis skambučiui; įrangą supakuok, o kurjeris kitą darbo dieną atvyks paimti siuntos ir atsiveš siuntos lipduką, tau tai nieko nekainuos.

    21. Ar galiu pataisyti užsakymą (adresas, paštomatas) iki siuntos išsiuntimo?

    Dažnai galiu, bet ne kaip visiškai automatinis pakeitimas pačioje tavo paskyros formoje. Reikia registruotis skambučiui – tada suvedu, ką taisyti (pvz. paštomatą, adresą) pagal tavo pateiktus duomenis.

    Pristatymas ir siunta

    22. Per kiek laiko gausiu užsakymą?

    Užsakymą gausi per 1–3 darbo dienas į pasirinktą Smartposti paštomatą. Pristatymas – nemokamas.

    23. Kur sekti siuntą ir kaip sužinoti Smartposti numerį?

    Siuntos būseną tikrink puslapyje greitasliutas.lt/sek – įvesk siuntos numerį, kurį gauni el. laiške arba savitarnoje. Ten rodoma, ar siunta jau išsiųsta, kur yra paštomatas ir pan.

    24. Siunta paštomate – kiek gali gulėti / ką daryti?

    Būklę visada sek greitasliutas.lt/sek. Smartposti paštomate siunta saugoma ribotą laiką pagal Smartposti taisykles; jei jos neatsiimi laiku, siunta gali būti grąžinta atgal. Skaityk SMS ir el. laiškus nuo Smartposti, pasiimk kuo anksčiau. Tikslų laikotarpį (dienas) nurodo Smartposti pranešimai / jų taisyklės prie siuntos.

    25. Užtruko pristatymas arba gavote netinkamą siuntą – ką pirmiausia daryti?

    1) Tikrink būseną greitasliutas.lt/sek ir el. pašte / SMS nuo Smartposti. 2) Pasiimk mokėtojo kodą / užsakymo kontekstą. 3) Jei vėluoja neįprastai ar kažkas neaišku – registruokis skambučiui su šiais duomenimis, kad galėčiau susekti partiją.

    Mokėjimai, sąskaitos ir kortelė

    26. Kaip apmokėti sąskaitą ar papildyti paslaugą?

    Per greitasliutas.lt/mokejimai gali apmokėti sąskaitą saugiai; jei klientui aktyvuotas rankinis pavedimas, įmoka turi būti atliekama tik į tam klientui sugeneruotą asmeninę banko sąskaitą (ne į kito žmogaus, pvz., kaimyno ar dukros, rekvizitus), o mokėjimo paskirtyje būtina tiksliai įrašyti apmokamos sąskaitos-faktūros numerį.

    27. Kas yra mokėtojo kodas ir kur jį rasti?

    Mokėtojo kodas (dažnai formatu panašiu į GL-…) rodomas sąskaitose, sutartyje, el. laiškuose apie mokėjimą ir savitarnoje (skiltis „Duomenys“). Jį naudok prisijungdamas prie mokėjimų puslapio, kreipdamasis į palaikymą ar AI pokalbį, kad greičiau būtum identifikuotas. Be kodo pateik faktūros / sutarties fragmentą, jei turi.

    28. Kaip rasti neapmokėtas sąskaitas ir apmokėti?

    Atidaryk greitasliutas.lt/mokejimai: įvesk mokėtojo kodą (iš sąskaitos), el. paštą ar telefoną. Savitarnoje, skiltyje apie mokėjimus yra mygtukas, kuris tave nukreipia jau su kontekstu. Toliau pasirink banką, kortelę, Apple/Google Pay ar Perlo/Maxima kvitą – kaip nurodo puslapis.

    29. Kada nuskaitomas mokestis ir kaip pakeisti kortelę?

    Abonementas nuskaitomas periodiškai pagal tavo sutarties / paskyros ciklą (konkrečias datas matai sąskaitose). Kortelę, kuria moki prenumeratą, pakeiti prisijungęs prie savitarnos (skiltis, kur saugomas mokėjimo būdas, pvz. „Valdymas“).

    30. Bankas atmeta kortelę, mokėjimas nepraeina – ką daryti?

    1) Bandyk greitasliutas.lt/mokejimai su rankiniu pavedimu, jei tavo paskyrai toks būdas sugeneruotas. 2) Prisijunk prie kortele.greitasliutas.lt – ten pakeisk ar pridėk kortelę (jei problema susijusi su kortelės galiojimu, limitu ar banko blokavimu). 3) Tada vėl bandyk apmokėti. Jei stringa – rašyk su mokėtojo kodu.

    31. Kas yra „sąžiningo naudojimo“ politika?

    Nors planai neriboti fiksuotam mėnesiniam duomenų kiekiui, gali būti taikomos sąžiningo naudojimo taisyklės, kad tinkle nebūtų kraštutinės, visiems trikdančios apkrovos. Praktikoje įprastas namų, darbo, vaizdo stebėjimas be „serverių fermų“ tinka; tikslas – stabilus ryšys visiems. Įprastam buitiniam naudojimui dažniausiai pakanka iki maždaug 1–2 TB per mėnesį; didelis neįprastas srautas gali reikalauti atskiro vertinimo. Po tokių apimčių gali būti taikomas greičio ribojimas, bet ne visada – kiekviena situacija vertinama individualiai. Draudžiama nepageidaujamų el. laiškų (spam) siuntimas, pornografijos ar kito draudžiamo turinio saugojimas ir platinimas, taip pat tam tikri azartiniai lošimai internete, kai tai draudžia teisės aktai. Detalės – aktyvios sutarties / pranešimų tekste.

    Savitarna, prašymai, keitimai

    32. Kas yra savitarna ir kaip į ją įeiti?

    Savitarna – tai tavo paskyra: sutartys, paslaugos, prašymai, naudojimas. Prisijungi per greitasliutas.lt/savitarna (passkey, el. paštas ar telefonas – kaip nurodyta prisijungimo lange).

    33. Kaip prisijungti prie savitarnos?

    Eik į greitasliutas.lt/savitarna. Gali prisijungti passkey (biometrija), el. paštu (gauni laiške magišką nuorodą) arba telefonu (SMS kodas). Jei vienas būdas nepraeina, pabandyk kitą tą patį registruotą el. paštą ar numerį. Tai saugus būdas be „slaptažodžio eilėje telefone“.

    34. Kaip pateikti prašymą pakeisti planą arba SIM / modemą?

    Savitarnoje atidaryk meniu „Prašymai“ ir pasirink: plano keitimą arba SIM / modemo (įrangos) keitimą (reikės Smartposti paštomato, jei siunčiamas įrenginys). Už įrangos / SIM keitimą pagal taisykles taikomas 9,99 € mokestis; jei reikia apmokėti, parodys apmokėjimo žingsnį. Prašymai eina į tą pačią eilę kaip pateikti per portalą.

    35. Nešiojamas (MiFi) ir namų modemas – ar galiu vėliau pereiti iš vieno plano į kitą? Ką daryti su senu įrenginiu?

    Planą (nešiojamą, namų ar SIM) gali keisti vėliau: savitarnoje, skiltyje „Prašymai“. Reikės 9,99 € mokesčio ir seną įrangą kurjeris paims, o naują atveš.

    Techninis ryšys: modemas, Wi-Fi, 5G, tinklai

    36. Ką daryti, jei neveikia internetas pagal mano modemo modelį?

    Trumpa tvarka pagal dažniausius modelius: EE Smart 4G Hub 2 (HH10E) – atjunk maitinimą ~30 s ir įjunk, jei reikia „factory reset“ laikyk RESET ~5 s (valdymas dažniausiai 192.168.1.1); Tenda 4G680 – patikrink antenas ir SIM, perkrauk 30–60 s, APN tik jei auto neprisijungia (valdymas dažniausiai 192.168.0.1, reset ~10–20 s); EE 4GEE WiFi Mini / EE Kite 4GEE WiFi Mini – išjunk/įjunk Power, jei stringa laikyk Power ~10 s, patikrink bateriją ir SIM (nustatymai dažniausiai 192.168.1.1); HUAWEI 535 – atjunk ~30 s, patikrink SIM, jei reikia APN profilį, reset laikyk ~10 s (valdymas dažniausiai 192.168.8.1). Visada pirmiausia daryk paprastą perkrovimą, o „factory reset“ naudok tik jei nepadėjo.

    37. Kur man rasti Wi-Fi slaptažodį?

    Jeigu turi galimybę prieiti prie modemo – tokiu atveju siūlau nusirašyti slaptažodį nuo įrangos. Žinoma, šis patarimas efektyvus tik tokiu atveju, jeigu slaptažodis dar niekada nebuvo keistas ir iki šiol likę pradiniai duomenys.

    Dažniausiai slaptažodis nurodytas ant modemo nugarėlės, kurioje matyti Wi-Fi tinklo pavadinimas ir slaptažodis. Jei turi nešiojamą modemą, nuimk baterijos nugarėlę, ten rasi lipduką su Wi-Fi tinklo pavadinimu ir slaptažodžiu.

    38. Kodėl perkrauti modemą kartą per savaitę?

    Modemą rekomenduoju perkrauti bent kartą per savaitę, kad būtų išvalyta atmintis, automatiškai parinktas naujas Wi-Fi signalo kanalas, atnaujintas IP adresas ir pagerintas ryšio stabilumas. Tai taip pat padeda saugumui – nutraukia senus srautus ir sumažina įsilaužimų riziką.

    39. Kodėl reikia testuoti Wi-Fi?

    Testuok Wi-Fi: kruopščiai rask vietą, kur Wi-Fi signalas stipriausias, nuosekliai išbandyk skirtingas namų zonas ir matuok greitį su Matuok.lt arba Speedtest.net. Geras ryšys – ne atsitiktinumas, o protingas pasirinkimas!

    40. Kas yra „mirusios zonos“ namuose?

    Kai modemas stovi netinkamoje vietoje, namuose gali atsirasti „mirusios zonos“ – vietos, kur ryšys silpnas arba visai dingsta.

    Tinkamai pastatytas modemas gali pagerinti greitį iki 40% ir sumažinti trikdžius. Net langų kryptis į bokštą gali turėti įtakos – kartais signalas keičiasi kelis kartus vien dėl to.

    41. Ar galiu perjunginėti tinklus pats (-i)?

    Be eSIM – ne. Tarptinklinis ryšys nereiškia, kad galėtum rankiniu būdu perjungti operatorių tinklus kaip telefone. Įprastuose planuose (SIM / nešiojamas / namų) tinklą parenka sistema.

    Su eSIM – taip, galima. Tinklus galima keisti tik su eSIM, įskaitant SIM planą ir namų interneto planus, kai naudojama eSIM paslauga.

    42. 5G paslauga ir tinklai – svarbi informacija

    5G galima ne visur ir skiriasi priklausomai nuo tinklo. Jei fiksuoji vieną konkretų tinklą užsakymo formoje, 5G toje eilutėje gali nebūti siūlomas – tada teikiamas 4G+. Kituose variantuose 5G priklauso nuo tavo pasirinkimų skaičiuoklėje ir vietos. 5G įjungimą gali reikėti patvirtinti atskirai (galiu susisiekti) – ne visu atveju tai vienas visiškai automatinis žingsnis. Tikslias sąlygas visada matai užsakymo formoje – ten ir žiūrėk.

    43. Kaip užsisakyti internetą svetainėje – visi žingsniai nuo A iki Z?

    Užsakymą užbaigi tik internetu per greitasliutas.lt. Pasirink planą (SIM / nešiojamas / namų modemas arba eSIM) ir sek vedlį iki galo – neuždaryk lango prieš patvirtinant mokėjimą.

    Plastinė SIM, nešiojamas ar namų modemas (pristatymas į Smartposti paštomatą Lietuvoje):

    1. Sutartis ir parašas – perskaityk sutartį, įvesk teisingus duomenis (fizinis asmuo arba įmonė su vadovo tapatumu), pasirašyk. Be sutikimo ir parašo tolimesni žingsniai neatsiveria.
    2. Asmens kodas – patvirtinimas (galiojantis Lietuvos Respublikos asmens kodas; įmonės užsakymui vis tiek reikalingas vadovo tapatumas).
    3. El. paštas – turi būti tikras ir pasiekiamas; sistema patikrina, ar adresas tinkamas užsakymui.
    4. Telefonas – įvesk pagal formatą; gali prireikti SMS patvirtinimo.
    5. Kortelės patvirtinimas – trumpa saugi banko kortelės autorizacija užsakymo lange (pvz. simbolinė suma); vardas ir pavardė ant kortelės turi sutapti su užsakyme nurodytu vardu – tai telekomo tapatybės reikalavimas.
    6. Mokėjimo peržiūra – peržiūrėk ir patvirtink tęsimą.
    7. Pristatymas – įvesk adresą ir pasirink konkretų Smartposti paštomatą (terminalą), į kurį siųsiu SIM ar įrangą.
    8. Ryšio / teritorijos klausimai – atsakyk tiksliai – pagal tai parenkamas tinkamiausias ryšio variantas.
    9. Tinklas ir plano detalės – pasirink automatinį stipriausią signalą arba fiksuotą tinklą (jei siūlo skaičiuoklė); SIM planui – ar nori 5G opcijos; nurodyk kiekius.
    10. Krepšelis – peržiūrėk planą, IPTV, 5G ir sumas; jei reikia – grįžk ir pataisyk prieš mokant.
    11. Galutinis apmokėjimas – užbaik saugų mokėjimą užsakymo lange; patvirtinimą gausi el. paštu.
    12. Užbaigta – pasveikinimo ekranas su santrauka, siuntos sekimu, savitarna; jei gauni modemą – žr. DUK apie dėžutę ir grąžinimą (43 klausimas).

    eSIM (telefonui) – vedlys trumpesnis: nėra fizinio siuntimo ir paštomato; po kontaktų ir kortelės patvirtinimo sek nurodymus iki apmokėjimo (metinis); QR ir aktyvavimas – pagal užsakymo eigą.

    Jau esi klientas? Įvedus el. paštą ir telefoną sistema gali tave atpažinti – vis tiek eik visus naujos paslaugos žingsnius iki galo.

    Jei įstringi techninėje klaidoje – perkrauk puslapį, patikrink ryšį, bandyk kitą naršyklę ar įrenginį; pagalbai rašyk su mokėtojo kodu arba užsakymo kontekstu.

    44. Ką pirmiausia daryti, jei neveikia arba labai lėtas internetas?

    1) Perkrauk modemą (maitinimą 30–60 s atjunk, vėl įjunk, o jei reikia išimk ir įdėk bateriją). 2) Patikrink SIM kortelę (įdėta, kontaktai švarūs). 3) Peržiūrėk šį DUK: 34 klausimą (jei turi modemo modelį), 35–38 (Wi-Fi vieta, mirusios zonos, signalas). 4) Greitį palygink su Matuok.lt svetainėje. 5) Jei vis tiek blogai – rašyk el. p. arba AI pokalbyje, nurodydamas mokėtojo kodą arba siuntos numerį, kad būtų greita pagalba.

    45. Įranga ir dėžutė – ar modemas mano nuosavybė? Ką daryti atsisakius paslaugos?

    Gavus modemą ar kitą įrangą siuntoje išsaugok originalią dėžutę ir pakuotę – jų prireiks grąžinant įrangą ar aiškiai supakuojant siuntą.

    Įranga lieka Liūto nuosavybė – jos išsimokėjimui neparduodu. Tai Liūto turtas, kurį naudoji paslaugos metu.

    Atsisakius paslaugos įrangą privalai grąžinti tokioje būklėje, kokioje gavai (įskaitant dėžutę ir komplektą, kiek įmanoma). Jei įrangos tinkamai negrąžinsi ar ji bus esmingai pažeista be pagrindo, gali būti taikomas iki 50 € mokestis pagal sutarties ir taisyklių tvarką.

    Ryšio kokybės monitorius

    46. Kas rodoma ryšio kokybės monitoriuje ir ką tai reiškia?

    Siekdami maksimalaus skaidrumo išmaniajame ryšio kokybės monitoriuje (pagrindiniame puslapyje, skiltyje „Tinklo pulsas“), pateikiame paaiškinimus, padėsiančius suprasti rodiklius ir apkrovą.

    Techniniai paaiškinimai (tinklo monitoriui)

    Gyvi rodikliai. Monitorius rodo vėlavimą (ping / RTT), jitter, paketų praradimą, greitį (Gbps) ir aktyvų tarptinklinio profilio ryšį (operatoriaus pavadinimas keičiasi pagal stipriausią signalą). Viršuje matomi du laikai: Vilnius (apkrovos laikotarpiai) ir Londonas (SIM ICCID rotacijos laikmatis).

    SIM ICCID rotacija. Tai procesas, padedantis išlaikyti stabilų neribotų duomenų srautą Lietuvoje. Sistema kas 5 dienas (pagal Londono laiką) automatiškai keičia SIM profilius (ICCID), kad būtų išvengta operatorių Fair Usage Policy (sąžiningo naudojimo) ribojimų užsienyje. Šone rodomas atgalinis laikmatis iki kitos rotacijos. JK klientai, nenaudojantys savo nemokamų užsienio GB, per išmaniąją „Fast Leo“ sistemą „skolina“ duomenis tavo paslaugai – jie nekeliauja į užsienį ir naudojasi internetu namuose, todėl net pakeitus SIM ICCID ir telefono numerį, galutiniams vartotojams Lietuvoje tai neturi įtakos.

    Apkrovos laikotarpis ir prognozė. Rodiklis „Apkrovos laikotarpis“ (Vilniaus laiku) apibūdina, kada tinkle daugiau ar mažiau naudotojų:

    • Maža apkrova (naktis, 00–06) – tinklas laisviausias, žemiausias ping ir didesnis pralaidumas.
    • Normali apkrova (rytas, darbo dienomis 9–17) – įprastas kasdienis režimas.
    • Didelė apkrova (vakaras po darbo, 17–22) – daugiau transliacijų ir vaizdo skambučių; monitorius gali rodyti „didelę apkrovą“.
    • Savaitgalis (diena) – didesnė apkrova iki vakaro.
    • Savaitgalio vakaras (nuo 17, ypač nuo 20) – labai didelė ar ekstremaliai didelė apkrova.

    Prognozė (1 val.) – orientacinis tekstas pagal dabartinį laikotarpį (stabilu / didelio srauto valanda), ne individuali garantija.

    Vakaro piko laikai. Vakarais, kai daugelis grįžta namo, monitorius dažnai rodo didesnę apkrovą – tuo metu aktyviau naudojamos transliacijos ir vaizdo skambučiai. „Greito Liūto“ algoritmai optimizuoja srautą ir perskirsto apkrovą per laisvesnius mazgus, kad svarbiausios paslaugos veiktų stabiliai.

    Kokybė pagal naudojimą. Po pagrindiniu įžvalgos tekstu matomi trys scenarijai:

    • Žaidimaijautrūs ir konkurenciniai žaidimai visada netinkami (mobilus ryšys). Pagal delsą rodoma: lengvi – puikiai, paprasti – tinka, sunkūs – netinkama (burbulo spalva keičiasi).
    • Transliacijos – 4K ir HD streaminimas (priklauso nuo delsos).
    • Vaizdo skambučiai – rodomas stabilumas ar nedidelis jitter.

    Šoniniai rodikliai. Pasienio mazgai (Vilnius, Frankfurt, Amsterdam, London POP) su vėlavimu; TLS 1.3 sesijos šifravimas; trumpalaikio šuolio rezervas (Mbps) – orientacinis „burst“ talpos rezervas.

    Papildomai: serverio būklė (CPU/RAM), saugumo eilutė, energijos kilmės santrauka, tinklo mazgo vizualizacija, kanalo aktyvumo juosta. Išplėstinė tinklo analizė (Looking Glass) leidžia peržiūrėti maršruto diagnostiką į pasirinktą IP.

    Monitorius yra orientacinis ir skaidrumo įrankis – jis parodo, kaip sistema valdo apkrovą ir kokybę, bet nepakeičia fizinių tinklo ar modemo ribų tavo vietoje. Tikslų greitį namuose vis tiek patartina tikrinti su Matuok.lt.

    Palaikymas ir skambučiai

    47. Skambučio užsakymo senjorams naudojimas

    Senjoru laikomas asmuo, kuriam sukako ne mažiau kaip 65 metai. Jei tau dar mažiau nei 65 m., paslaugą užsakyk įprasta tvarka mygtuku „Užsakyti“ prie plano. Nenaudok senjoro užsakymo tik todėl, kad nori užregistruoti skambutį. Tau yra sukurta kita skambučio registracijos forma meniu burbuluose.

    48. Ar esamas klientas gali užsisakyti naują paslaugą įprasta tvarka?

    Taip. Įvesk el. pašto adresą ir telefono numerį – sistema tave atpažins, bet naujai paslaugai pateiks kitus užsakymo žingsnius.

    49. Registracija skambučiui – ką reikia žinoti?

    Neturiu klasikinio skambučių centro (tai padidintų paslaugos kainą). Naudok registraciją skambučiui – nurodžius kontaktus aš paskambinu, kai galiu. Skambutis – konsultacijai; užsakymą vis tiek pabaigi tik internetu per svetainę. Mažiau laukimo eilėje – aiškesnė diena abiem.

    Eksperimentinis DI tinklas (papildomai)

    50. Kas yra DI eksperimentinis tinklas?

    DI eksperimentinis tinklas – tai visiškai autonomiškai veikianti infrastruktūra, valdoma dirbtinio intelekto robotų. Tinklas pats optimizuoja savo veikimą, stebi apkrovas, priima sprendimus dėl maršrutizavimo, saugumo ir resursų paskirstymo. Žmogaus įsikišimas reikalingas tik strateginiams sprendimams.

    51. Kodėl paslaugų kaina mažesnė?

    Kadangi tinklas yra visiškai automatizuotas ir nepriklausomas nuo pajamų iš interneto paslaugų, nereikia išlaikyti didelių administravimo komandų. DI robotai atlieka visą kasdienę priežiūrą, todėl kaštai ženkliai mažesni.

    52. Kaip veikia DI robotai tinkle?

    Tinkle veikia kelių lygių DI robotai, kurie:

    • stebi tinklo būklę — analizuoja srautą, gedimus, apkrovas
    • priima sprendimus realiu laiku — optimizuoja maršrutus, atstato ryšius, keičia konfigūracijas
    • diegia naujus sprendimus — kuria ir testuoja inovacijas, kurios vėliau diegiamos ir kituose pasaulio tinkluose
    • integruojasi su apskaita ir valdymo sistemomis — užtikrina sklandų duomenų srautą tarp tinklo, klientų ir administravimo
    53. Ar klientų aptarnavimas taip pat automatizuotas?

    Taip. Klientų aptarnavimas yra 85% automatizuotas:

    • DI robotai atsako į el. laiškus
    • atsiliepia į skambučius ir pateikia informaciją realiu laiku
    • informuoja apie sąskaitas, mokėjimus, sutrikimus
    • sprendžia techninius klausimus be žmogaus įsikišimo

    Visa tai sujungta su apskaitos ir tinklo valdymo sistemomis, todėl informacija visada tiksli ir atnaujinta.

    54. Ar tinklas saugus?

    DI robotai nuolat analizuoja saugumo grėsmes, aptinka anomalijas ir automatiškai blokuoja įtartiną veiklą. Saugumo sprendimai diegiami greičiau nei tradicinėse sistemose, nes nereikia laukti žmogaus reakcijos.

    55. Ar galiu matyti savo paslaugų būklę realiu laiku?

    Taip. Sistema generuoja realaus laiko ataskaitas, kurias gali matyti savitarnoje. DI robotai taip pat gali automatiškai pranešti apie bet kokius pokyčius ar sutrikimus.

    56. Ar DI gali plėstis ir mokytis?

    Taip. Tinklas nuolat mokosi iš:

    • savo veiklos duomenų
    • klientų elgsenos
    • kitų pasaulio tinklų integracijų

    Tai leidžia jam nuolat tobulėti ir siūlyti vis pažangesnius sprendimus.

    57. Ar teikiamos meistro paslaugos į namus ar remontuojami kompiuteriai?

    Ne. Dirbu vienas: meistro ar kitų „į namus“ techninių paslaugų neteikiu, į namus nevažiuoju. Fizinius siuntinius (SIM kortelę, modemą ir pan.) siunčiu per Smartposti į pasirinktą paštomatą – ne rankiniu vizitu pas klientą.

    Jei sugedo mano tiekiamas modemas (pagal sutartį), gali registruotis balso skambučiui arba rašyti el. paštu ir savitarnoje pateikti prašymą dėl įrangos keitimo (modemas): išsiųsiu naują įrenginį, o sugedusį pagal procesą paims kurjeris.

    Kompiuterių netaisau, virusų nevalau ir neteikiu panašių IT meistro paslaugų – tai kliento ar nepriklausomų specialistų sritis. Kuo galiu padėti – judrusis ryšys ir modemas (SIM/eSIM) pagal sutartį, kad paslauga veiktų iki modemo; kliento kompiuteriai, programinė įranga ir „kas nutiko už modemo“ dažniausiai lieka kliento atsakomybė.

    58. Kaip prijungti IPTV (programėlė TVZone)?

    Pirmiausia IPTV reikia užsisakytikartu su interneto planu naujame užsakyme (krepšelyje pasirink „IPTV“) arba, jei jau esi klientas, naudok IPTV užsakymo formą – susisieksiu ir prijungsiu IPTV prie tavo paslaugos.

    TVZone – tai „Unlimited media app on your smart device“ programėlė, skirta žiūrėti IPTV turinį. Oficiali informacija ir parsisiuntimas: https://tvzone.app/ (anglų k., skyrius „Download“; rodo 62,8k+ naudotojus). Teikiama custom media player – platesnis kodekų / formatų palaikymas. Įrenginiai (oficialiose parduotuvėse): mobilūs – telefonai, planšetės, iOS ir Android; Smart TVSamsung Tizen, LG webOS, Apple TV, daugelis STB; kompiuteriaiWindows, macOS, Linux. Programėlę įsidiegę iš „Google Play“, „App Store“ ar televizoriaus programėlių parduotuvės pagal savo įrenginį.

    Žingsniai tau: (1) užsitikrink, kad IPTV jau užsakyta ir įjungta iš mano pusės; (2) atsidaryk tvzone.app, pasirink savo platformą ir atsisiųsk / įsidiek TVZone; (3) paleidęs programėlę, gauk įrenginio / suvesties kodą (rodomą programėlėje arba suvesties lange – priklauso nuo versijos); (4) atsiųsk man tą kodą el. paštu (pvz. [email protected]) arba per aukščiau nurodytą formą su pastaba – aktyvuosiu paslaugą pagal gautą kodą. Jei kodo nėra ar neveikia – rašyk, nurodyk mokėtojo kodą ir įrenginį (pvz. „Samsung TV“).

    Pastaba: tvzone.app pateikia sprendimą televizijos / media teikėjams (custom branding, API); klientui svarbiausia – „Download“ ir Supported Devices. TVZone pats neteikia turinio be tavo operatoriaus paskyros – viską sujungiu aš, kai gausiu užsakymą ir reikalingą kodą.

    59. Kodėl geras 4G+ kartais geriau, nei 5G?

    Sąžiningai patarsiu dėl 5G – tai tikrai nėra „aukso gysla“, kaip dažnai bandoma pateikti. Dabartinė situacija tokia, kad geras 4G+ modemas su aukšta kategorija dažnai veikia stabilesniu ir net greitesniu greičiu nei žemesnės klasės 5G įrenginiai.

    Kodėl taip nutinka? Pastaruoju metu operatoriai daug vartotojų „permetė“ į 5G tinklą, todėl kai kuriose vietose 5G sektoriai yra apkrauti. Tuo tarpu 4G+ juostos dažnai būna mažiau užimtos. Dėl to kokybiškas 4G+ modemas gali pasiūlyti geresnį rezultatą nei silpnas 5G.

    4G kategorijos ir orientaciniai greičiai (teoriniai maksimumai; praktikoje priklauso nuo vietos, apkrovos ir naudojamų juostų):

    • Cat 4 — iki ~150 Mbps
    • Cat 6 — iki ~300 Mbps (2 juostų agregacija)
    • Cat 12 — iki ~600 Mbps (3 juostos)
    • Cat 16 — iki ~1 Gbps (4 juostos)
    • Cat 18 — iki ~1.2 Gbps
    • Cat 20 — iki ~2 Gbps
    • Cat 24 — iki ~3 Gbps (aukščiausios klasės 4G+ įrenginiai)

    Esmė paprasta: aukštos kategorijos 4G+ įrenginiai vis dar gali būti greitesni už pigesnius 5G modemus, ypač ten, kur 5G tinklas yra apkrautas. Jei tavo vietoje 5G nestabilus, dažnai verta rinktis kokybišką 4G+ įrangą.

    Apie 20% nuolaidą

    60. Kas yra −20 % nuolaida ir kam ji skirta?

    Tai laikina 20 % nuolaida mėnesio kainai naujam užsakymui per svetainę, kai pats įjungi jungiklį hero konstruktoriuje. Vidinis kodas – 20PROCENTU. Taikoma visiems planams konstruktoriuje (tik SIM, nešiojamas, namų, SIM + 5G) – nuolaida skaičiuojama nuo tos pačios sumos, kurią matai „Iš viso“.

    Nuolaida galioja pirmus 3 mėnesius prenumeratos; vėliau – įprasta kaina. Tai ne nuolaida visam laikui ir ne automatinė – be įjungto jungiklio mokama pilna kaina.

    61. Kaip įjungti nuolaidą kainų konstruktoriuje?

    Pagrindiniame puslapyje, hero skiltyje „Sukonstruok savo kainą“:

    1. Pasirink planą (slankiklis „galia“) ir SIM kiekį.
    2. Po kiekio slankiklio rask bloką „ČIUPK −20 % · LAIKAS TIRPSTA“.
    3. Perjunk oranžinį sliderį kairėje (ne tekstą šalia) – turi įsijungti.
    4. Patikrink: „Iš viso“ ir hero kaina rodo sumą su nuolaida (pvz. 8,99 € 7,19 € tik SIM).

    Jungiklį galima įjungti iki 2026-08-19 (data po „Įjunk iki …“). Jei išjungsi – vėl matysi pilną kainą.

    62. Kaip naudotis užsakymo vedliu su aktyvia nuolaida?

    Kai nuolaida įjungta konstruktoriuje, spausk „Užsisakyti“ – pasirinkimas (įskaitant nuolaidą) perkeliamas į užsakymą. Toliau eilė:

    1. Sutartis ir elektroninis parašas.
    2. Vedlys: asmens kodas → el. paštas → telefonas → trumpa kortelės patvirtinimo operacija (vardas ant kortelės turi sutapti).
    3. Peržiūra, Smartposti paštomatas (jei ne eSIM), tinklas / 5G, krepšelis.

    Krepšelyje ir prieš mokėjimą turėtum matyti pastabą apie 20 % nuolaidą – pirmi 3 mėn. ir sumą su nuolaida. Neuždaryk puslapio iki sėkmingo mokėjimo. Jei nuolaidos neįjungiai konstruktoriuje – vedlys skaičiuos pilną kainą.

    63. Kiek laiko galioa nuolaida ir ar galiu ją išjungti?

    Įjungti jungiklį galima iki 2026-08-19 (imtinai) – tai akcijos langas svetainėje. Suma su −20 % taikoma pirmiems 3 prenumeratos mėnesiams po sėkmingo užsakymo; nuo 4-ojo mėnesio – įprasta plano kaina.

    Jungiklį gali išjungti bet kada konstruktoriuje prieš užsakymą – tada mokėsi pilną kainą. Įjungta nuolaida nekeičia jau veikiančios paslaugos savitarnoje – tik naują užsakymą, kurį formuoji dabar.

    Svetainės burbuliukai ir greiti keliai

    64. Kas yra plaukiojantys burbuliukai dešinėje apačioje?

    Puslapio dešinėje apačioje visada matomi greiti keliai (burbuliukai): DI pokalbis, Registruotis skambučiui, El. paštas, Pokalbių meniu (Telegram / Viber / WhatsApp), Savitarna, Mokėjimai, Sek siuntą, Greičio matuoklė. Slenkant puslapį jie gali trumpam pasislėpti, kad netrukdytų skaityti.

    65. Burbuliukas „Klausk DI“ – kas tai?

    Atidaro DI pokalbio langą svetainėje. Tinka klausimams apie planus, kainas, DUK, sąskaitas, siuntas, gedimus, savitarną – atsakymai pagal viešą informaciją ir (kai pateiki) mokėtojo kodą ar siuntos numerį. Tai ne tiesioginis žmogaus operatorius realiu laiku; DI neužbaigia mokėjimo ir nekeičia sutarties be savitarnos prašymų.

    66. Burbuliukas „Registruotis skambučiui“?

    Atidaro skambučio registraciją – užpildai kontaktus, aš paskambinu, kai galiu. Skambutis – konsultacijai; naują paslaugą vis tiek reikia užbaigti internetu per užsakymo vedlys. Senjorams (65+) – žr. DUK 47; jaunesniems nenaudok senjoro formos tik skambučiui.

    67. Burbuliukas „Parašyk man“ (el. laiškas)?

    Atidaro el. laiško formą: vardas, el. paštas, tema, žinutė, captcha. Rašyk trumpai: tema + esmė; jei esi klientas – mokėtojo kodas; jei siunta – Smartposti numeris; jei gedimas – įranga ir ką jau bandei (perkrovimas ir pan.). Atsakymą dažniausiai paruošia DI el. pašto grandinė – ne akimirksniu.

    68. Burbuliukas „Pokalbių meniu“ (Telegram, Viber, WhatsApp)?

    Atidaro nuorodas į Telegram, Viber ar WhatsApp – tai messenger kanalai, ne tas pats kas svetainės DI pokalbis. Užsakymui ir mokėjimui vis tiek rekomenduojama svetainės vedlys arba savitarna.

    69. Burbuliukas „Savitarna“?

    Nukreipia į savitarną – prisijungimas (passkey, magic link, SMS) ir 6 skirtukai po įėjimo (žr. DUK 73–77, 94–96).

    70. Burbuliukas „Mokėjimai“?

    Atidaro mokėjimų puslapį – skola, sąskaitos, bankas / kortelė / Perlo. Reikia mokėtojo kodo iš sąskaitos; galima ieškoti pagal el. paštą ar telefoną (žr. DUK 78–79).

    71. Burbuliukas „Sek siuntą“?

    Atidaro sek – Smartposti siuntos būsena pagal numerį. Jei klausi „kada gausiu užsakymą“ dar nepirkęs – žr. DUK apie pristatymą (~22): orientacinis terminas 1–3 darbo dienos į paštomatą; konkrečiai siuntai reikia sekimo numerio.

    72. Burbuliukas „Greičio matuoklė“?

    Atidaro Matuok.lt – greičio testas namuose (tikslus greitį modeme). Hero skiltis „Ryšio kokybės monitorius“ (Tinklo pulsas) – orientacinis rodiklis, ne tas pats testas (žr. DUK 46).

    Savitarna: prisijungimas

    73. Kaip prisijungti su Passkey (WebAuthn)?

    Passkey – rekomenduojamas būdas: biometrija arba įrenginio PIN, be slaptažodžio. Galima registruoti kelis raktus skirtinguose įrenginiuose; valdymas – savitarnos skiltyje Duomenys. Jei naršyklė/įrenginys nepalaiko – naudok magic link arba SMS.

    74. Kaip prisijungti el. paštu (magic link)?

    Įvesk el. paštą, susietą su paslauga → gausi vienkartinę nuorodą → atsidaro sesija. Nuoroda trumpalaikė – nebendrink su kitais. Jei laiško nėra – patikrink šlamštą; naudok tą patį el. paštą, kuris nurodytas sąskaitoje.

    75. Kaip prisijungti telefonu (SMS kodas)?

    Įvesk telefono numerį → gausi SMS kodą → įvesk jį prisijungimo lange. Numeris turi sutapti su duomenimis paslaugoje. Jei SMS neateina – patikrink formatą (+370…) ir signalą; bandyk po kelių minučių.

    76. Apple / Google prisijungimas savitarnoje?

    Kai įrenginys ir naršyklė palaiko – gali prisijungti per Apple arba Google (greitas kelias). Vis tiek turi būti susietas su tavo paslaugos paskyra; jei nepavyksta – naudok passkey, magic link arba SMS.

    77. Ką reiškia savitarnos 6 skirtukai?
    • Duomenys – mokėtojo kodas, adresas, el. pašto/telefono keitimas, passkey.
    • Skola – likutis, mygtukas Mokėti → mokėjimų puslapis.
    • Paslaugos – planas, prenumeratos būsena.
    • Kortelė – saugus Stripe kortelės valdymas.
    • Sąskaitos / mokėjimai – istorija, PDF.
    • Prašymai – plano keitimas, SIM/modemo keitimas (+ Smartposti paštomatas, 9,99 € pagal svetainę jei taikoma), paslaugos atsisakymas. Užregistruota eilėje – ne akimirksniu.

    Sesija gali baigtis po ~30 min neaktyvumo – prisijunk iš naujo. Atsijungti – saugiai uždaro sesiją.

    Mokėjimų puslapis

    78. Kaip naudoti mokėjimų puslapį?

    Atidaryk mokėjimų puslapį arba burbuliuką Mokėjimai / savitarnoje Mokėti. Įvesk mokėtojo kodą (iš sąskaitos) arba ieškok pagal el. paštą / telefoną → matysi skolą ir sąskaitas → pasirink apmokėjimą.

    79. Kokie mokėjimo būdai mokėjimų puslapyje?

    Banko pavedimas, kortelė (saugus Stripe), Perlo terminalai. Ilgalaikiam kortelės atnaujinimui – kortele.greitasliutas.lt arba savitarna → Kortelė.

    Greitas užsakymas: žingsniai ir klaidos

    80. Greito užsakymo vedlys – žingsnių eilė?

    Prieš vedlį: sutartis + elektroninis parašas. Tada žingsniai: asmens kodasel. paštastelefonaskortelės autorizacija (vardas ant kortelės turi sutapti su užsakymu) → patvirtinimasadresas + Smartposti paštomatas (eSIM – praleidžiama) → ryšio klausimaitinklas / 5G / kiekiaikrepšelis (IPTV) → galutinis mokėjimassėkmės ekranas. Platesnis aprašymas – DUK 43. Neuždaryk lango iki sėkmingo mokėjimo.

    81. Ką reiškia spalvoti pranešimai užsakymo lange?

    Po laukais rodomi statusai: geltona / oranžinė – įspėjimas (patikrink lauką); žalia – gerai; raudona – klaida; mėlyna – informacija. Perskaityk tekstą po lauku – ten tikslus veiksmas.

    82. Dažniausios užsakymo klaidos ir ką daryti?
    • Asmens kodas – neteisingas formatas; įmonė be vadovo duomenų.
    • El. paštas / telefonas – formatas, patvirtinimas, SMS.
    • Kortelė – vardas nesutampa; bankas atmetė – kita kortelė.
    • Smartposti – nepasirinktas paštomatas.
    • Mokėjimas – uždarytas langas prieš patvirtinimą – užsakymas nebaigtas.
    • Techninė – „Nepavyko paruošti užsakymo“, tinklo klaida – perkrauk, kita naršyklė; rašyk su kontekstu.

    Po sėkmingo užsakymo

    83. Kas vyksta po sėkmingo užsakymo ir mokėjimo?

    Sėkmės ekranas (welcome): mokėtojo/sutarties nr., kontaktai, paštomatas, siuntos numeris (kai priskiriamas – gali būti „dar nepriskirtas“). El. laiškas: patvirtinimas, sutartis, mokėjimo info, vėliau – sekimo numeris ir nuoroda į /sek. Savitarna: paslauga, sąskaitos, kortelė. Smartposti: SIM/modemas į paštomatą (orientacinis terminas 1–3 d. d., nemokamai į paštomatą). Modemas: išsaugok dėžutę (žr. DUK 45). eSIM: QR / instrukcijos el. paštu – be fizinės siuntos.

    84. Lipdukas siuntai ir grąžinimas – kada gaunu?

    Naujo užsakymo siuntai – Smartposti į paštomatą arba gali rinktis kurjerį į namus. Grąžinant įrangą ar atsisakius paslaugos – atskiras procesas: savitarnoje Prašymai (atsisakymas / įrangos keitimas) arba el. paštas / skambutis; kurjeris atvyksta pagal tvarką su lipduku grąžinimo siuntai. Tai ne meistro vizitas į namus.

    85. Užsakymo žingsnis: ryšio ir teritorijos klausimai?

    Atsakyk į klausimus apie naudojimą ir teritoriją tiksliai – pagal tai parenkamas tinkamiausias ryšio variantas. Klaidingi atsakymai gali vėliau reikalauti koregavimo per skambutį.

    86. Užsakymo žingsnis: asmens kodas?

    Įvesk galiojantį LR asmens kodą (fizinis asmuo) arba įmonės duomenis su vadovo tapatumu. Be teisingo kodo tolesni žingsniai neatsidaro. Klaida – patikrink formatą ir ar nurodytas teisingas užsakovas (fizinis / įmonė).

    87. Užsakymo žingsnis: el. paštas?

    El. paštas turi būti tikras ir pasiekiamas – ten siunčiami patvirtinimai, sutartis, siuntos numeris. Sistema gali patikrinti, ar adresas tinkamas. Jei esi esamas klientas – sistema tave atpažįsta, bet naujai paslaugai vis tiek eini visus žingsnius.

    88. Užsakymo žingsnis: telefonas ir SMS?

    Įvesk numerį pagal formatą (+370…). Gali prireikti SMS patvirtinimo – įvesk kodą iš žinutės. Jei SMS neateina – patikrink numerį ir signalą; bandyk dar kartą.

    89. Užsakymo žingsnis: kortelės patvirtinimas?

    Trumpa saugi banko autorizacija užsakymo lange (pvz. simbolinė suma). Vardas ir pavardė ant kortelės turi sutapti su užsakymu. Jei bankas atmetė – bandyk kitą kortelę arba susisiek su banku.

    90. Užsakymo žingsnis: Smartposti paštomatas?

    Įvesk adresą ir pasirink konkretų Smartposti terminalą (paštomatą) Lietuvoje – ten bus SIM ar modemas. eSIM šio žingsnio neturi. Nepasirinkus paštomato – vedlys neleis tęsti.

    91. Užsakymo žingsnis: tinklas ir 5G?

    Pasirink automatinį stipriausią signalą arba fiksuotą tinklą (jei skaičiuoklė leidžia; Telia – papildoma kaina kur rodoma). SIM planui – ar nori 5G; nurodyk kiekius. Žr. DUK 41–42 apie tinklus ir 5G politiką.

    92. Krepšelis ir galutinis mokėjimas?

    Krepšelyje peržiūrėk planą, IPTV, 5G, nuolaidą (−20 % jei įjungta konstruktoriuje – DUK 60–63), sumas – galima grįžti pataisyti. Mokėk ir užbaik saugų mokėjimą; neuždaryk naršyklės iki patvirtinimo. Po sėkmės – sveikinimo ekranas (DUK 83).

    93. El. laiško forma – saugos kodas ir klaidos?

    Užpildyk visus laukus ir saugos kodą. Jei rodoma klaida – perkrauk puslapį, užpildyk iš naujo. Tinklo klaida – bandyk vėliau arba rašyk tiesiogiai į [email protected] su ta pačia informacija.

    94. Skola savitarnoje – kaip apmokėti?

    Skiltyje Skola matysi likutį → mygtukas Mokėti perkelia į mokėjimų puslapį su tavo mokėtojo kodu. Ten pasirink banką, kortelę ar Perlo pagal ekraną.

    95. Savitarnos prašymas: SIM / modemo keitimas?

    Prašymai → SIM/modemo keitimas → pasirink įrenginio tipą (tik SIM / nešiojamas / stacionarus) → Smartposti paštomato paieška pagal miestą → komentaras. Už modemo keitimą mokestis 9,99 € – mygtukas veda į mokėjimą, po kurio prašymas eilėje. Naujas modemas – siunta į paštomatą; sugedusį paima kurjeris pagal procesą. Sugedusią įrangą, ne dėl kliento kaltės – pakeisiu nemokamai.

    96. Savitarnos prašymas: paslaugos atsisakymas?

    Prašymai → atsisakymas → pageidaujama data, komentaras su priežastimi. Įrangą reikia grąžinti (dėžutė, būklė) – kurjeris su lipduku pagal tvarką; žr. DUK 45 ir 84.

    97. eSIM po užsakymo – ką gaunu?

    Be fizinės siuntos. Patvirtinimas el. paštu, QR / aktyvavimo instrukcijos pagal eigą. eSIM – telefonui; ne klasikiniam USB/router modemiui (žr. DUK apie eSIM vs SIM).

    98. Kada atsiranda siuntos sekimo numeris?

    Kai sistema jį priskiria – rodoma sveikinimo ekrane, savitarnoje ir patvirtinimo laiške. Kol nepriskirtas – rodoma pastaba „dar nepriskirtas“; tai normalu pirmą dieną. Sekti – /sek arba burbuliukas Sek siuntą.

    99. Kas yra „Smart DUK“ DI pokalbiui ir el. paštui?

    Svetainės DI pokalbis (burbuliukas „Klausk DI“) ir el. pašto atsakymai naudoja tą pačią žinių bazę: viešas DUK (klausimai 1–100) ir išplėstą „Smart DUK“ mokymą. Gali klausti natūralia kalba – DI turėtų paaiškinti pagal DUK. DI nežada to, ko nėra žiniose; sudėtingiems atvejams – registracija skambučiui arba rankinis laiškas.

    Kainos politika

    100. Ar darau individualias nuolaidas ar ruošiu asmeninius pasiūlymus?

    Ar darau individualias nuolaidas ar ruošiu asmeninius pasiūlymus?

    Ne. Mano kainos jau yra mažiausios rinkoje, todėl individualių pasiūlymų neruošiu – nei įmonėms, nei privatiems klientams.

    Jei klausi „prijungsiu kelis įrenginius / 5 vnt. – ar bus nuolaida?“ arba „paruošk asmeninę kainą“ (pvz., kameroms, ofisui, konkrečiam adresui) – atsakymas tas pats: vieša kaina konstruktoriuje, be atskiro derėjimo.

    Aš esu boutique operatorius: dirbu su aiškiomis, viešomis kainomis – viskas matoma konstruktoriuje, jokių derybų nereikia.

    Vertinu paslaugos kokybę ir stabilų ryšį kiekvienam klientui – ne masinę prekybą.

    Visas viešas nuolaidas, kurios šiuo metu galioja, matai kainų konstruktoriuje pagrindiniame puslapyje (pvz., laikina −20 % akcija – žr. DUK 60–63).

    Kitų nuolaidų, kodų ar „specialių“ kainų el. paštu ar telefonu nesiūlau.

    Mano tikslas – ne masinė prekyba ir ne „parduoti bet kokia kaina“.

    Klientų vietų skaičius ribotas; kiekvienas gauna stabilų boutique ryšį.

    Jei nori paslaugos, tiesiog užsakyk per svetainę pagal matomą kainą konstruktoriuje – atskirų komercinių pasiūlymų laukti nereikia.

    Užsisakyk per 2 minutes

    Tik simbolinis 6 mėn. laikotarpis – be įsipareigojimo likti po to. Nemokamas pristatymas.



    Konstitucijos pr. 21a, Vilnius, 08105, Lietuva
    Forth House, Rutland Square, Edinburgh, EH1 2BW